編制“十三五”規(guī)劃處于關(guān)鍵歷史節(jié)點(diǎn),是新一屆黨中央編制的第一個(gè)五年規(guī)劃,是實(shí)現(xiàn)十八大提出的“兩個(gè)百年”目標(biāo)中第一個(gè)百年目標(biāo)的最后一個(gè)五年規(guī)劃,是全面建成小康社會(huì)最后沖刺的五年,也是全面深化改革要取得決定性成果的五年。“十三五”期間是旅游業(yè)加快發(fā)展的黃金機(jī)遇期,也是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、攻堅(jiān)克難、突破瓶頸的關(guān)鍵期。編制十三五旅游發(fā)展規(guī)劃,需要?jiǎng)?chuàng)新方法、突破重點(diǎn)、突破瓶頸。初步考慮,對(duì)如何編制好規(guī)劃提出以下建議。
一、創(chuàng)新編制方法,提升規(guī)劃的權(quán)威性和實(shí)施性
建議采取以下措施,提升規(guī)劃的權(quán)威性、可操作性和實(shí)施性。
1、將十三五旅游發(fā)展規(guī)劃納入國(guó)務(wù)院部級(jí)協(xié)調(diào)會(huì)議討論和推進(jìn)實(shí)施,爭(zhēng)取由國(guó)務(wù)院或國(guó)辦發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā),增強(qiáng)規(guī)劃?rùn)?quán)威性。前幾個(gè)五年規(guī)劃都是由國(guó)家旅游局發(fā)布,缺乏統(tǒng)領(lǐng)全國(guó)旅游發(fā)展的權(quán)威性。同時(shí),制定推進(jìn)規(guī)劃實(shí)施的保障措施和評(píng)估考核辦法,增強(qiáng)實(shí)施性。
2、規(guī)劃要集成旅游發(fā)展“515”戰(zhàn)略、國(guó)辦發(fā)62號(hào)文,以及中央、國(guó)務(wù)院、國(guó)家旅游局、以及全國(guó)旅游系統(tǒng)正在創(chuàng)新推進(jìn)的重點(diǎn)旅游工作,進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化的集成,將相關(guān)工作集成進(jìn)入十三五旅游規(guī)劃,使規(guī)劃與工作更加緊密結(jié)合,強(qiáng)化規(guī)劃實(shí)施的工作基礎(chǔ)。
3、要將各省、市、自治區(qū)旅游業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃和重點(diǎn)旅游企業(yè)旅游發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展重點(diǎn)納入全國(guó)旅游業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃,使規(guī)劃對(duì)各地更有指導(dǎo)性和銜接性,增強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施的基石。要更好地發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)于資源配置的決定性的作用,就是要更好地讓企業(yè)作為微觀主體,在“十三五”規(guī)劃中重視更好地發(fā)揮企業(yè)作用。習(xí)近平總書記與超過(guò)18個(gè)省份黨政負(fù)責(zé)人的座談中都將“十三五”規(guī)劃編制作為主要議題之一,也總是最關(guān)心各地規(guī)劃與“十三五”規(guī)劃的銜接。
4、廣泛集成社會(huì)各方面智慧編制規(guī)劃。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道來(lái)廣泛征求不同意見,展開廣泛的討論,使規(guī)劃編制過(guò)程成為最大程度凝聚社會(huì)共識(shí)的過(guò)程。采取不同的形式,廣泛征求企業(yè)的意見、各地意見、專家意見、旅游規(guī)劃編制機(jī)構(gòu)意見。進(jìn)一步開辟公眾參與渠道,創(chuàng)新公眾參與方式,提高公眾參與程度和質(zhì)量,要通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺(tái)廣發(fā)“英雄帖”,得規(guī)劃更大程度反映公眾需要。
5、強(qiáng)化十三五旅游發(fā)展規(guī)劃與國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、一帶一路規(guī)劃、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃、京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃等國(guó)家重大規(guī)劃的銜接,與國(guó)家重大戰(zhàn)略更加緊密結(jié)合,提高規(guī)劃的戰(zhàn)略性和實(shí)施性。認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,必須有新理念、新思路、新舉措。十三五旅游發(fā)展規(guī)劃,要委托“保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化步伐、改革體制機(jī)制、推動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展、加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)、保障和改善民生、推進(jìn)扶貧開發(fā)”這十大目標(biāo)任務(wù)。
二、轉(zhuǎn)型升級(jí),著力推進(jìn)旅游發(fā)展實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破
“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃必須貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神,充分認(rèn)識(shí)國(guó)際環(huán)境的深刻變化、我國(guó)發(fā)展新階段性特征和面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),突出改革創(chuàng)新,著力在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解深層次矛盾上奮發(fā)有為、取得更大進(jìn)展,促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持中高速發(fā)展、邁向中高端水平,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效升級(jí)。不但在規(guī)模上、格局上實(shí)現(xiàn)新突破,發(fā)展質(zhì)量上也要上新水平、新臺(tái)階。“十三五”旅游發(fā)展,重點(diǎn)在六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。
6、旅游國(guó)際化水平實(shí)現(xiàn)新突破。我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際化發(fā)展新階段,面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是吸引入境旅游,國(guó)內(nèi)旅游也面臨激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為一個(gè)緊迫的重大課題。否則國(guó)內(nèi)旅游的市場(chǎng)會(huì)被世界所爭(zhēng)奪,我國(guó)旅游業(yè)面臨空心化的威脅,旅游性價(jià)比、競(jìng)爭(zhēng)力隨著周邊國(guó)家的發(fā)展,成本在急劇上升,提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)是一個(gè)事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略。迫切需要加快實(shí)施旅游強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,“強(qiáng)”既是形容詞也是動(dòng)詞,既是目標(biāo)也是措施。為此,迫切需要深入研究解決幾個(gè)問題:(1)制定實(shí)施旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升計(jì)劃,制定實(shí)施入境旅游提升計(jì)劃,提出系統(tǒng)優(yōu)化提升我國(guó)旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的具體舉措,研究制定出境旅游帶動(dòng)入境旅游發(fā)展的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在開發(fā)適合國(guó)際旅游的新產(chǎn)品、入境旅游便利化等方面下功夫。(2)大力推進(jìn)旅游外交戰(zhàn)略,規(guī)劃用好幾大世界級(jí)旅游發(fā)展平臺(tái),抓住2015在我國(guó)舉辦世界旅游發(fā)展大會(huì)、2016年舉辦世界旅游組織成員國(guó)大會(huì)、2017年舉辦WTTC大會(huì)等重大平臺(tái),全方位提升我國(guó)旅游世界影響力和國(guó)際化發(fā)展水平,制定方案納入十三五旅游規(guī)劃。(3)抓住舉辦世界冬奧會(huì)機(jī)遇,在十三五規(guī)劃中,研究編制我國(guó)冬季旅游發(fā)展規(guī)劃,借此契機(jī)全面推動(dòng)我國(guó)冬季旅游加快發(fā)展。(4)圍繞 “一帶一路”戰(zhàn)略開展國(guó)際旅游合作。制定“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路”旅游合作發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,推動(dòng)建立旅游部長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制和國(guó)際旅游聯(lián)盟,啟動(dòng)國(guó)際旅游技術(shù)援助工程和旅游合作計(jì)劃。(5)建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó),需要建設(shè)有世界影響力、世界競(jìng)爭(zhēng)力的旅游核心區(qū)。充分發(fā)揮香港、澳門的獨(dú)特作用,大力推進(jìn)粵港澳區(qū)域旅游合作升級(jí)創(chuàng)新,充分發(fā)揮臺(tái)灣的獨(dú)特作用,大力促進(jìn)海峽旅游合作升級(jí)創(chuàng)新。(6)支持旅游企業(yè)“走出去”,積極協(xié)調(diào)旅游企業(yè)“走出去”充分享受國(guó)家相關(guān)扶持政策,努力為我國(guó)旅游企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇、改善國(guó)際環(huán)境。
7、旅游現(xiàn)代化水平實(shí)現(xiàn)新突破。旅游是創(chuàng)新創(chuàng)意性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代科技手段應(yīng)用最廣泛、最前沿、最密集、最活躍的領(lǐng)域之一,科技創(chuàng)新成為旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)力。按照將旅游業(yè)建成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的定位要求,十三五期間大力提升我國(guó)旅游業(yè)的現(xiàn)代化水平。具體建議:(1)大力推進(jìn)旅游+互聯(lián)網(wǎng),用信息技術(shù)全面武裝旅游業(yè),為旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。(2)大力發(fā)展旅游裝備制造業(yè),把旅游裝備納入相關(guān)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,鼓勵(lì)發(fā)展郵輪游艇、大型游船、旅游房車、旅游小飛機(jī)、景區(qū)索道、大型游樂設(shè)施等旅游裝備制造業(yè),大力培育具有自主品牌的休閑、登山、滑雪、潛水、露營(yíng)、探險(xiǎn)等各類戶外用品。(3)推動(dòng)構(gòu)建國(guó)家旅游創(chuàng)新體系,鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新、地方創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)新,大力推進(jìn)跨界融合的協(xié)同創(chuàng)新,鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)旅游創(chuàng)新業(yè)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。(4)制定鼓勵(lì)旅游創(chuàng)新的鼓勵(lì)政策,制定我國(guó)旅游科技發(fā)展的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。(5)建議明年召開我國(guó)旅游科技創(chuàng)新大會(huì),搭建旅游創(chuàng)新發(fā)展的平臺(tái)。(6)鼓勵(lì)全面創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)、創(chuàng)新旅游服務(wù)模式、創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)新商業(yè)模式,形成滿足現(xiàn)代旅游需求的現(xiàn)代旅游體系。
8、旅游產(chǎn)業(yè)化水平實(shí)現(xiàn)新突破。十三五期間是拓展旅游產(chǎn)業(yè)格局、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵時(shí)期,我國(guó)旅游業(yè)將經(jīng)歷一個(gè)大調(diào)整、大變革、大跨越的過(guò)程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變、從數(shù)量增長(zhǎng)到質(zhì)效提升、從粗放經(jīng)營(yíng)到集約發(fā)展的大變化,要著力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化。具體建議:(1)大力推進(jìn)“旅游+”戰(zhàn)略,拓寬旅游發(fā)展空間。“旅游+”是開啟旅游強(qiáng)國(guó)大門的鑰匙,是旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向。培育旅游大產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵是做好做足“旅游+”大文章。(2)完善現(xiàn)代旅游要素,按照兩個(gè)七要素,“吃、廁、住、行、游、購(gòu)、娛”,“文、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇” 。(3)將企業(yè)發(fā)展作為規(guī)劃的重中之重,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根基。企業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),要形成“以大型集團(tuán)為主導(dǎo)、中小企業(yè)活力充沛、新型業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn)”的局面。推進(jìn)旅游企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展。鼓勵(lì)旅游企業(yè)做大做強(qiáng),支持大型景區(qū)企業(yè)上市融資,支持景區(qū)采取門票質(zhì)押、經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押等方式融資,各級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)基金要重點(diǎn)支持骨干企業(yè)發(fā)展。(4)深化推進(jìn)旅游改革開放,鼓勵(lì)引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)主體參與發(fā)展旅游業(yè),逐步降低旅游企業(yè),特別是飯店、旅行社等競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域旅游企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)比重,積極培育產(chǎn)權(quán)多元化的旅游市場(chǎng)主體。對(duì)旅游景區(qū)領(lǐng)域要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)引導(dǎo)、帶動(dòng)其他社會(huì)資本的投資,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化。(5)通過(guò)“四強(qiáng)化”,提升旅游部門對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)能力和整合能力:強(qiáng)化規(guī)劃統(tǒng)籌,加強(qiáng)對(duì)旅游規(guī)劃的實(shí) 施監(jiān)督和評(píng)估;強(qiáng)化要素整合,促進(jìn)旅游資源科學(xué)利用和旅游產(chǎn)品有序開發(fā);強(qiáng)化投資引導(dǎo),發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用;強(qiáng)化區(qū)域協(xié)調(diào),促進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展。各地也要高度重視、結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)職能的充實(shí)完善。(6)創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)舉措,聯(lián)合有關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)和大型旅游企業(yè),共同設(shè)立中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)基金,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,重點(diǎn)支持投資需求大、綜合效益好并且具有示范作用的旅游項(xiàng)目建設(shè)。幫助旅游企業(yè)上市融資、發(fā)行企業(yè)債,推進(jìn)落實(shí)旅游中小企業(yè)享受國(guó)家相關(guān)扶持政策,小微企業(yè)減免稅政策。對(duì)投資、就業(yè)、入境旅游貢獻(xiàn)大的旅游企業(yè)進(jìn)行表彰。認(rèn)真落實(shí)好旅游企業(yè)與工業(yè)企業(yè)水電氣同價(jià)等政策等。
9、旅游大眾化水平實(shí)現(xiàn)新突破。我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大眾化發(fā)展的階段,需要從幾個(gè)方面著力提升大眾化發(fā)展水平。(1)積極開發(fā)休閑度假產(chǎn)品,將休閑旅游度假區(qū)、旅游休閑區(qū)、旅游休閑示范城市等的建設(shè)作為十三五的亮點(diǎn)和抓手,鼓勵(lì)各地積極開發(fā)市場(chǎng)需求旺盛的溫泉旅游、滑雪旅游、郵輪旅游、濱海旅游、山地旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等休閑度假產(chǎn)品。(2)培育大眾化旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)。圍繞全國(guó)重點(diǎn)旅游區(qū)域、重點(diǎn)旅游線路、重點(diǎn)旅游城市、重點(diǎn)旅游景區(qū),規(guī)劃建設(shè)一批自駕車、房車營(yíng)地,推動(dòng)完善自駕車、房車旅游服務(wù)體系。推動(dòng)建設(shè)一批中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū),建設(shè)一批研學(xué)旅游基地,推進(jìn)研學(xué)旅游全面開展。完善老年旅游服務(wù)規(guī)范,推出一批適合老年人的養(yǎng)生度假產(chǎn)品,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)對(duì)老年旅游給予優(yōu)惠。(3)在旅游景區(qū)門票價(jià)格管理改革取得實(shí)質(zhì)性突破,保障大眾旅游避免門票過(guò)高,保障游客合法權(quán)益和維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,建立科學(xué)有序、公開透明、相互協(xié)調(diào)、監(jiān)管有力的旅游景區(qū)門票價(jià)格管理新體制。(4)大眾文明素質(zhì)跟不上大眾旅游發(fā)展步伐,十三五要將文明旅游納入規(guī)劃,并取得實(shí)質(zhì)性突破,塑造文明旅游國(guó)家良好形象。(5)大力推進(jìn)旅游領(lǐng)域的大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè),讓大眾分享旅游發(fā)展機(jī)遇。(6)大力推進(jìn)適合大眾旅游、散客化趨勢(shì)的旅游公共服務(wù)體系建設(shè),系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。
10、旅游品質(zhì)化水平實(shí)現(xiàn)新突破。十三五旅游發(fā)展必須在質(zhì)量上有大提升,實(shí)施品質(zhì)化發(fā)展戰(zhàn)略。具體建議有:(1)制定旅游質(zhì)量提升計(jì)劃,實(shí)施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要》,把提升長(zhǎng)遠(yuǎn)旅游質(zhì)量和解決當(dāng)前旅游質(zhì)量突出問題相結(jié)合。(2)實(shí)施旅游精品提升計(jì)劃,旅游精品是指功能獨(dú)特,特色鮮明、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、生命周期長(zhǎng),文化要素含量高,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率高的旅游產(chǎn)品。我國(guó)是旅游資源大國(guó),但旅游精品不多,要強(qiáng)化旅游精品意識(shí),積極實(shí)施旅游精品戰(zhàn)略。(3)引導(dǎo)旅游企業(yè)將發(fā)展自主品牌作為企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn),支持旅游企業(yè)通過(guò)自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、國(guó)內(nèi)外并購(gòu)等多種方式發(fā)展自主品牌,組織開展旅游企業(yè)品牌質(zhì)量評(píng)定。(4)在綜合治理旅游市場(chǎng)體系的長(zhǎng)效機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破,包括督辦制度、旅游市場(chǎng)秩序綜合評(píng)價(jià)制度、服務(wù)等級(jí)“退出制度”、旅游目的地警示制度等。在綜合執(zhí)法方面實(shí)現(xiàn)突破,加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度。通過(guò)旅游市場(chǎng)綜合整治行動(dòng),加快形成綜合整治的有效機(jī)制,并使之常態(tài)化、長(zhǎng)效化。(5)在重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)地區(qū)的旅游市場(chǎng)治理上取得突破,對(duì)踏“紅線”、闖“雷區(qū)”等違反規(guī)定的行為零容忍,重點(diǎn)打擊嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑 車”、“黑網(wǎng)站”等非法行為。(6)在旅游誠(chéng)信體系規(guī)劃和建設(shè)上取得實(shí)質(zhì)性突破,打擊旅游失信行為。建立健全旅游信用信息公示制度,發(fā)布“旅游失信行為記錄”,依法公布違法違規(guī)信息,使違法違規(guī)旅游企業(yè)和從業(yè)人員和游客無(wú)藏身之地。鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)督組織管理的方式,支持旅游協(xié)會(huì)等中介組織制定評(píng)價(jià)旅行社、導(dǎo)游、飯店、景區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開通游客網(wǎng)上評(píng)價(jià)旅游企業(yè)和從業(yè)人員平臺(tái),形成優(yōu)勝劣汰的正向機(jī)制。強(qiáng)化媒體輿論監(jiān)督,支持媒體曝光旅游違法違規(guī)事件。
11、旅游區(qū)域化水平實(shí)現(xiàn)新突破。區(qū)域旅游一體化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求,是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。要圍繞國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的需要,打破行政區(qū)劃約束,構(gòu)建一批發(fā)展?jié)摿Υ,綜合帶動(dòng)作用強(qiáng),具有鮮明地域特色的旅游區(qū)域。十三五期間應(yīng)在區(qū)域旅游一體化方面取得較大突破。具體建議有:(1)配合國(guó)家三大戰(zhàn)略,將一帶一路、京津冀、長(zhǎng)江旅游經(jīng)濟(jì)帶三大旅游區(qū)域合作作為十三五發(fā)展的重點(diǎn)規(guī)劃內(nèi)容,取得實(shí)質(zhì)性取突破。(2)結(jié)合國(guó)家重點(diǎn)扶貧地區(qū),在武陵山、大別山、羅霄山、滇黔桂石漠化片區(qū)等重點(diǎn)貧困地區(qū)旅游區(qū)域合作和旅游目的地建設(shè)方面取得突破。(3)深化內(nèi)地與港澳臺(tái)的旅游合作,推進(jìn)粵港澳旅游一體化、加強(qiáng)粵閩港澳臺(tái)旅游產(chǎn) 業(yè)互動(dòng)、擴(kuò)大內(nèi)地與港澳臺(tái)旅游交流。加快推進(jìn)內(nèi)地與港澳旅游服務(wù)貿(mào)易自由化。協(xié)調(diào)推動(dòng)粵港澳游艇互聯(lián)互通先行先試,促進(jìn)澳門與橫琴新區(qū)旅游業(yè)一體化發(fā)展,推動(dòng)澳門和香港在“海上絲綢之路”國(guó)家旅游戰(zhàn)略中發(fā)揮旅游支點(diǎn)和樞紐作用,支持澳門建設(shè)世界旅游休閑中心。(4)建設(shè)一批跨行政區(qū)的重點(diǎn)旅游目的地。各地要重點(diǎn)選擇資源富集、交通基礎(chǔ)條件較好的區(qū)域,通過(guò)加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃、建立區(qū)域協(xié)調(diào)機(jī)制、整合資源投入、建設(shè)統(tǒng)一品牌等手段,集中建設(shè)一批重點(diǎn)旅游區(qū)和重點(diǎn)旅游線路。充分發(fā)揮市場(chǎng)在推進(jìn)區(qū)域合作中的決定性作用,籌組建設(shè)跨行政區(qū)的區(qū)域旅游市場(chǎng)開發(fā)和投資建設(shè)聯(lián)盟。(5)大力推進(jìn)跨境旅游合作區(qū)發(fā)展、邊境旅游發(fā)展,在十三五期間取得突破。
三、攻堅(jiān)克難,突破制約旅游業(yè)發(fā)展的重大瓶頸
“十三五”也是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展需要轉(zhuǎn)型升級(jí)、攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵期,需要在制約旅游業(yè)發(fā)展的重大瓶頸上實(shí)現(xiàn)突破,需要有。
12、著力突破旅游體制機(jī)制的瓶頸
行業(yè)管理體制和機(jī)制難以適應(yīng)綜合性大產(chǎn)業(yè)、事業(yè)管理的要求,十三五需要在適應(yīng)大旅游發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)體制機(jī)制改革上實(shí)現(xiàn)突破,。要轉(zhuǎn)變只抓行業(yè)、不抓產(chǎn)業(yè)的慣性思維,解決好抓產(chǎn)業(yè)缺少抓手的實(shí)際問題。堅(jiān)持綜合改革與專項(xiàng)改革并舉,體制突破和政策保障共推,發(fā)揮旅游改革對(duì)旅游 發(fā)展的引領(lǐng)作用。把旅游改革創(chuàng)新先行區(qū)、旅游綜合改革試點(diǎn)創(chuàng)建作為推進(jìn)旅游改革的重要平臺(tái)。(1)創(chuàng)新旅游部門統(tǒng)籌職能,積極探索旅游部門協(xié)調(diào)各方,整合各類資源,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制。(2) 創(chuàng)新引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和優(yōu)化行業(yè)管理的方式。重點(diǎn)要在設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)基金、旅游企業(yè)重組、搭建旅游投融資平臺(tái)、開展旅游聯(lián)合執(zhí)法等方面實(shí)現(xiàn)突破。(3)啟動(dòng)旅游景區(qū)門票價(jià)格管理改革。先啟動(dòng)改革試點(diǎn),根據(jù)試點(diǎn)情況,形成門票價(jià)格改革方案,報(bào)經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后,全面推廣。(4)推動(dòng)跨境旅游合作。推動(dòng)與周邊國(guó)家之間的跨境旅游合作,分步落實(shí)特殊的旅游方式和政策。(5)充分利用上海、廣東、天津和福建自貿(mào)區(qū)建設(shè)為平臺(tái),推進(jìn)旅游開放改革。(6)在旅游行業(yè)協(xié)會(huì)改革上取得實(shí)質(zhì)性突破。(7)創(chuàng)新促進(jìn)旅游管理的有效機(jī)制。旅游市場(chǎng)的新格局和旅游產(chǎn)業(yè)的新要求與旅游部門單一、弱勢(shì)的管理格局極不相稱,亟需加以改進(jìn)。旅游業(yè)作為綜合性產(chǎn)業(yè)和規(guī)模日益擴(kuò)大的市場(chǎng),在客觀上越來(lái)越要求政府提供綜合 協(xié)調(diào)、綜合治理的體制機(jī)制。(8)推出一批重大改革事項(xiàng),抓住市縣兩級(jí)“多規(guī)合一”改革,配套制度建設(shè),增強(qiáng)旅游規(guī)劃功能。抓住地方立法權(quán)下放到地市一級(jí)機(jī)會(huì),推動(dòng)旅游公共服務(wù)制度建設(shè)。
13、著力突破旅游人才制約瓶頸
旅游人才是旅游業(yè)發(fā)展的首要資源,是旅游事業(yè)根本所在,也正在成為旅游業(yè)發(fā)展最大的瓶頸。旅游人才總量不足、素質(zhì)偏低、結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出、新業(yè)態(tài)、高素質(zhì)、復(fù)合型、創(chuàng)新型和領(lǐng)軍型人才嚴(yán)重短缺。建設(shè)一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍是旅游工作的當(dāng)務(wù)之急。十三五期間,迫切需要將旅游人才發(fā)展作為重點(diǎn),具體建議:(1)實(shí)行人才興旅戰(zhàn)略,編制實(shí)施全國(guó)旅游人才中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建強(qiáng)大的教育體系和人才隊(duì)伍。以旅游業(yè)各類領(lǐng)軍人才為重點(diǎn),著力提高旅游人才素質(zhì),加快培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的各類旅游人才,圍繞旅游行業(yè)出現(xiàn)的新興行業(yè)和專業(yè),以滿足旅游新業(yè)態(tài)所需人員的數(shù)量和質(zhì)量為重點(diǎn),加速培養(yǎng)旅游新業(yè)態(tài)所需專業(yè)人才。(2)圍繞政府職能轉(zhuǎn)變,以提高旅游行政管理能力為核心,造就一批具有旅游業(yè)發(fā)展的大局意識(shí)、國(guó)際視野、專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的旅游行政管理人才隊(duì)伍。(3)以提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平為核心,以企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人為重點(diǎn),加快提升旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的素質(zhì),培養(yǎng)造就一大批具有全球戰(zhàn)略眼光、市場(chǎng)開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)家和一支高水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍,推進(jìn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的職業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化建設(shè)。(4)適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求,以提高專業(yè)水平和創(chuàng)新能力為核心,以旅游行業(yè)緊缺人才和高層次人才為重點(diǎn),打造一支高素質(zhì)的旅游專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。(5)適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的要求,以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以賓館飯店、旅行社、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)一線技能服務(wù)人員為重點(diǎn),培養(yǎng)一支門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊(duì)伍。(6)以鄉(xiāng)村旅游干部、帶頭人、鄉(xiāng)村旅游能工巧匠傳承人、業(yè)主為重點(diǎn),培育一支服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、數(shù)量充足的鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才隊(duì)伍。(7)要構(gòu)建體系完備的旅游教育體系,推動(dòng)學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育協(xié)調(diào)發(fā)展,職業(yè)教育和普通教育相互溝通,職前教育和職后教育有效銜接。大力發(fā)展旅游職業(yè)教育,滿足對(duì)高素質(zhì)旅游技能型人才的需要。(8)實(shí)施旅游業(yè)青年專家的遴選與培養(yǎng),開展旅游行業(yè)重點(diǎn)人才培訓(xùn)。在全國(guó)范圍內(nèi)扶持一批旅游院校的旅游專業(yè)。推動(dòng)旅游職業(yè)教育改革與發(fā)展。實(shí)施國(guó)家萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃,鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人冠名,在普通院校和職業(yè)院校設(shè)置獎(jiǎng)學(xué)金,獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)且有志于旅游事業(yè)的學(xué)生。做好行業(yè)先進(jìn)表彰工作,啟動(dòng)全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者評(píng)選表彰工作。
14、著力突破旅游要素制約瓶頸
旅游業(yè)的發(fā)展從資源驅(qū)動(dòng)進(jìn)入到要素和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)新階段,土地等要素對(duì)旅游發(fā)展制約日益凸顯。迫切需要?jiǎng)?chuàng)新土地、財(cái)稅、資源、金融、人才、技術(shù)等政策支撐措施,上下結(jié)合,共同推動(dòng)出臺(tái)有針對(duì)性的政策,特別是要在推動(dòng)旅游用地政策創(chuàng)新方面取得突破。要以落實(shí)2015國(guó)辦發(fā)62號(hào)文、2014國(guó)發(fā)31號(hào)文為重點(diǎn),著力落實(shí)差別化旅游業(yè)用地用海用島政策,對(duì)投資大、發(fā)展前景好的旅游重點(diǎn)項(xiàng)目,要優(yōu)先安排、優(yōu)先落實(shí)土地和圍填海計(jì)劃指標(biāo)。新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先安排給中西部地區(qū),支持中西部地區(qū)利用荒山、荒坡、荒灘、垃圾場(chǎng)、廢棄礦山、石漠化土地開發(fā)旅游項(xiàng)目。對(duì)近海旅游娛樂、浴場(chǎng)等親水空間開發(fā)予以優(yōu)先保障。拓展旅游企業(yè)融資渠道,支持符合條件的旅游企業(yè)上市,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)按照風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則加大對(duì)旅游企業(yè)的信貸支持。積極發(fā)展旅游投資項(xiàng)目資產(chǎn)證券化產(chǎn)品,推進(jìn)旅游項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)交易平臺(tái)建設(shè)。積極引導(dǎo)預(yù)期收益好、品牌認(rèn)可度高的旅游企業(yè)探索通過(guò)相關(guān)收費(fèi)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)抵(質(zhì))押等方式融資籌資。鼓勵(lì)旅游裝備出口,加大對(duì)大型旅游裝備出口的信貸支持。
15、著力突破整體戰(zhàn)略的缺失瓶頸
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視旅游業(yè)發(fā)展,近年來(lái)連續(xù)出臺(tái)了一系列推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的重要文件和措施。雖然我們國(guó)家高度重視旅游業(yè)發(fā)展,但是卻一直沒有出臺(tái)過(guò)國(guó)家旅游業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃,尚未確立國(guó)家旅游中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,或者說(shuō)是促進(jìn)旅游發(fā)展的國(guó)策。所謂國(guó)策,指的是國(guó)家執(zhí)行較長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)國(guó)計(jì)民生有重大作用的基本政策。世界旅游強(qiáng)國(guó)和一些旅游新興國(guó)家都出臺(tái)相應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略。上世紀(jì)90年代初,日本政府明確提出“觀光立國(guó)”戰(zhàn)略,并取得很大成功。日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅出現(xiàn)衰退,進(jìn)入“平成大蕭條”時(shí)期,在此后的二十年間一直裹步不前,為擺脫這種局面,日本制定了很多政策,進(jìn)行了很多嘗試,“觀光立國(guó)”國(guó)策是成功的典范。2012年美國(guó)發(fā)布《國(guó)家旅游發(fā)展戰(zhàn)略》,確定五大任務(wù):致力于美國(guó)旅游宣傳,促進(jìn)美國(guó)國(guó)民的國(guó)內(nèi)游,為美國(guó)國(guó)民的國(guó)內(nèi)游提供便利,提供世界一流的服務(wù)和游客體驗(yàn),協(xié)調(diào)各級(jí)政府部門、機(jī)構(gòu),實(shí)施調(diào)研和評(píng)測(cè)成果,這是由商務(wù)部、內(nèi)政部牽頭,由國(guó)務(wù)院、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部、勞工部、交通部、國(guó)土安全部、美國(guó)陸軍工程兵、美國(guó)貿(mào)易代表處、美國(guó)進(jìn)出口銀行、美國(guó)小企業(yè)管理局等十多個(gè)機(jī)構(gòu)派代表組成的特別工作組草擬制定的。南非把旅游業(yè)作為國(guó)家增加就業(yè)和外匯的首要產(chǎn)業(yè),明確以“國(guó)家優(yōu)先”和“可持續(xù)的方式”加速發(fā)展旅游業(yè)。西班牙、法國(guó)等也有類似戰(zhàn)略。為此,建議:(1)建議國(guó)家實(shí)施建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,將旅游業(yè)作為優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域的重大國(guó)策,研究制定國(guó)家旅游業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,由國(guó)家發(fā)布。參考工業(yè)4.0,研究出臺(tái)中國(guó)旅游業(yè)4.0發(fā)展戰(zhàn)略。(2)建議在明年適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),由中央召開旅游發(fā)展的工作會(huì)議,在中央層面研究旅游業(yè)改革發(fā)展的重大舉措、重大政策,將旅游業(yè)作為改革發(fā)展的重要領(lǐng)域。將旅游發(fā)展和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、“五位一體”建設(shè)、“五化”發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),作為優(yōu)先發(fā)展重要領(lǐng)域。
16、探索突破旅游法規(guī)制約瓶頸
《中華人民共和國(guó)旅游法》經(jīng)2013年4月25日十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二次會(huì)議通過(guò),中華人民共和國(guó)主席令第3號(hào)公布。旅游法的出臺(tái)將是中國(guó)旅游發(fā)展的里程碑,也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,是重要的成就。但法律都具有滯后性,對(duì)于旅游業(yè)這樣一個(gè)日新月異、迅速變化的產(chǎn)業(yè),難免有許多方面就難以適應(yīng),例如到導(dǎo)游對(duì)旅行社的依賴關(guān)系,迫切需要打破。而且,迫切需要細(xì)化完善配套落實(shí)旅游法的相關(guān)法律法規(guī)。同樣,關(guān)于旅游局的三定方案設(shè)定,也明顯滯后于旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,急需拓展完善,形成更加適應(yīng)大旅游發(fā)展的綜合管理體制和機(jī)制,形成新的綜合治理結(jié)構(gòu)。(作者:石培華,系中國(guó)旅游智庫(kù)秘書長(zhǎng)、委員;中國(guó)旅游改革發(fā)展咨詢委員會(huì)委員;教授、博導(dǎo))
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